secureClient Login | Sitemap | Blog | Language: English Slovak Czech Serbian Romanian
   
Brapid.sk
FAQ (Întrebări frecvente) Cum pot să cumpăr cu BRapid?
  • Cum pot comanda un cont Premium XL pe BRapid ?

    Alegeţi comanda 'Cont nou' fie din meniul Cont nou fie din cadrul paginii principale, după care veţi completa formularul cu toate informaţiile solicitate. Completarea este uşoară iar unele secţiuni ale formularului conţin scurte instrucţiuni. În sfârşit, trebuie să ne expediaţi formularul, care va înregistra comanda dvs. în baza noastră de date. La adresa de e-mail pe care aţi completat-o, veţi primi confirmarea comenzii dvs. După ce aţi efectuat plata, ne trimiteţi o captură de ecran dacă aţi folosit serviciul Moneybookers şi primiţi datele pentru conectare în noul dvs. cont Premium XL (codul id şi parola) la adresă de e-mail menţionată.
  • Cum şi când voi primii informaţiile de conectare?

    De fapt, serviciul de e-mail este disponibil pentru expedierea informaţiilor de conectare. Acestea vor fi trimise către dvs. în cel mult 24 de ore de la confirmarea plăţii dvs. dacă aţi folosit serviciul Moneybookers. Serviciul nostru este disponibil 24 de ore, 7 zile pe săptămână. Cu toate acestea, nu suntem răspunzatori pentru eventuala întârziere în efectuarea transferului bancar către contul Moneneybookers, care poate să apară în zilele de weekend sau în sărbători. Pentru activarea mai rapidă a contului dvs., vă rugăm să ne trimiteţi un e-mail după ce aţi efectuat plata.
  • Dacă informaţiile de conectare nu-mi vor fi furnizate în 24 de ore de la confirmarea plăţii?

    Unii furnizori de servicii de e-mail gratuite pot expedia cu întârziere mesajele dvs. Vă rugăm sa luaţi la cunoştiinţă faptul că transferul bancar poate să durează mai mult de 2 zile lucrătoare. Dacă sunteţi convins că ar fi trebuit să primim confirmarea plăţii dvs., vă rugam să contactaţi centrul nostru de suport tehnic şi să ne trimiteţi o captură de ecran după datele tranzacţiei dvs.. Dacă vom fi responsabili pentru o eventuală întârziere în activarea contului dvs., oferim puncte extra clienţilor noştrii, pe care le veţi putea folosi în Clubul BRapid.
  • Trebuie să furnizez informaţii referitoare la persoana mea? Există posibilitatea folosirii acestora în alte scopuri decât procesarea comenzii şi stocarea internă a datelor?

    Aceste informaţii detaliate sunt necesare numai pe pagina furnizorului nostru de plăţi electronice şi parţial în cadrul paginii noastre. BRapid.sk nu va dezvălui niciodată aceste informaţii către o terţă parte şi nici nu le va folosi pentru a trimite mesaje de e-mail nesolicitate (spam).
  • Ce fel de informaţii de conectare voi primi după efectuarea plăţii ?

    Pentru a vă loga în zona premium a serviciului XL trebuie să introduceţi ca şi date de conectare ID-ul (alias-ul) şi parola pentru contul dvs. Premium XL. După ce am primit confirmarea plăţii dvs., vă trimitem ID-ul şi parola noului dvs. cont Premium. După prima logare în contul Premium XL, vă recomandăm să vă alegeţi un alias pe care il veţi folosi ca nume de utilizator (username) pentru logările ulterioare. De asemenea, vă rugăm să vă schimbaţi parola şi să vă activaţi opţiunea Security Lock pentru a evita posibilitatea ca datele dvs. de logare să vă fie furate de către o altă persoană.
  • Am alte întrebări...

    Vă rugăm să le trimiteţi imediat la adresa support(at)brapid.ro. Dacă vor exista mai multe întrebări pe acelaşi subiect, vom posta răspunsurile în această secţiune.
  • Atenţie! Serviciul XL NU permite folosirea (sau împrumutarea contului către o terţă persoană) contului dvs. Premium cu doua adrese de IP diferite, în acelaşi timp! Puteţi folosi contul dvs. în locuri diferite, dar NU în acelaşi timp! NU folosiţi contul dvs. pe mai multe PC-uri pentru că riscaţi să vă fie blocat contul! XL AG îşi rezervă dreptul de a bloca un cont Premium XL dacă deţinătorul acelui cont îl partajează cu alte persoane sau respectivul client oferă spre descărcare fişiere de tip text, audio, video etc. prin care încalcă drepturile de copyright, materiale care în prealabil au făcut obiectul unei reclamaţii către companie. Vă rugăm să ţineţi cont de aceste două aspecte foarte importante!!!!
 
Home | New Account | FAQ | Support | Lost or Stolen Account | Contact Us | DMCA
© 2007 - 2017 brapid.sk
Client Login | Sitemap
Disclaimer: We do not host any files in publicly accessible form. All cloud storage is private and belongs to user account and cannot be linked to.